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淘宝职业差评师犯法吗?如何辨别职业差评师?

 淘宝职业差评师是商家的一个噩梦。生意好不容易有点起色了,遇到一个差评师,导致店铺权重下降,流量暴跌。面对猖狂的职业差评师,我们束手无策了吗?淘宝职业差评师是否触犯了法律?

淘宝职业差评师犯法吗?如何辨别职业差评师?

  “淘宝职业差评师”的行为方式和手段具有敲诈勒索的性质,按照《刑法》第274条规定,数额较大或者多次敲诈勒索的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑。

  遇到职业差评师要收集好证据,比如网络截图,最好全屏幕截图。QQ对话,淘宝对话等等,确认其敲诈行为,如果能够套出对方的个人资料更好了,然后尽量联络有受到同样侵犯行为的淘宝卖家。在淘宝官方投诉,如果达到一定程度可以向公安机关报案。

  如何辨别职业差评师?

  1、 “职业差评师”多是使用新注册的账号,且账号明显是乱填的字母或数字,买家信誉度也很低,一般在两星左右。但是,操作很熟练。

  2、不在指定聊天工具上交谈。“职业差评师”即使在线,也不用购物网站指定的聊天工具和卖家交流,往往逼迫卖家主动打电话给他们。这样能够规避卖家的投诉和相关购物网站的“判罚”。

  3、新开张小店经常成为其下手目标。“职业差评师”专挑新开不久、信用度还不是很高的网店下手。一些原本没有或很少有差评的网店,也是他们“关照”的目标。

  4、低价易碎商品是首选。价格不高、容易损坏、易碎的物品最受“职业差评师”喜欢。由于职业差评师并非每次都能得手,所以基本不会买太贵重的商品。买家可以咬定商品是在运输过程中损坏,店主难以证明。

  5、收货地址多偏远。“职业差评师”一般会选择地方比较远、邮费比较高的地方进行购买。因为收货后,一旦买家声称东西坏了,要么由买家寄回去,要么由卖家重新发一件,邮费都会要求卖家承担。不少卖家考虑到邮费太高,很可能会选择退款妥协。

  6、被“职业差评师”恶意差评后,卖家不要惊慌,应先和对方沟通是否可以删除淘宝差评,借此拖住时间。然后赶紧找网站投诉,并提供一切有利证据,要求网站介入调查。

  7、卖家可利用好所售物品的详细描述,明确责任划分,让“职业差评师”无机可乘。

  8、不要和“职业差评师”轻易妥协,防止后续的讹诈。

  职业差评师是网络恶势力,是淘宝网、淘宝卖家、买家乃至整个诚信社会的共同敌人,我们不能纵容他们恶劣行为继续发展,遇到职业差评师,要拿起法律武器保护自己的权益。

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